A Agência de Regulação de Serviços Públicos de Santa Catarina – Aresc realizou mais um lançamento de seu aplicativo oficial. Dessa vez, foi o município de Camboriú.A cerimônia de lançamento aconteceu nessa terça-feira (02) no gabinete do prefeito Elcio Kuhnen, na presença de representantes do Município, da concessionária Águas de Camboriú e do Presidente da Aresc, Reno Caramori acompanhado dos gerentes de Regulação e de Fiscalização, Silvio Rosa e Luiza Borgardt.
Por meio do aplicativo, todas as ocorrências serão encaminhadas para Águas de Camboriú, concessionária responsável pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto do município. “O aplicativo vai de encontro aos interesses do morador, que muitas vezes vê água tratada ser perdida. Agora é possível registrar a ocorrência de vazamento, e no mesmo instante, o registro é recebido pela concessionária, sem burocracia e com funcionalidade. O usuário também poderá acompanhar o andamento da sua ocorrência e receber respostas da empresa responsável”, explica o gerente de regulação da Aresc, Silvio César dos Santos Rosa.
“Tudo o que traz mais celeridade para reduzir perdas e melhorar o sistema é muito bem-vindo. Camboriú está avançando cada vez mais no combate ao desperdício e à escassez de recursos”, observa o prefeito.
O presidente da Aresc argumenta que este aplicativo é uma ferramenta importantíssima para que a população ajude a fiscalizar o serviço prestado pela concessionária, além de ajudar a combater o desperdício de água no município. “Esperamos que a população tenha conhecimento do quão benéfico é este aplicativo e que comecem a utilizar”, reitera.
O aplicativo está disponível para download gratuito tanto para usuários de Android como do sistema IOS. Ao acessar a plataforma, o morador só precisa cadastrar nome, contato telefônico e relatar o tipo de ocorrência (vazamento de água ou de esgoto) – o endereço é registrado automaticamente se o GPS estiver ligado. O último passo é o anexo de fotos do vazamento.
