A Ouvidoria da Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa) realizará audiência pública no dia 7 de novembro, para definir e regulamentar os procedimentos de atendimento e atividades do setor. O objetivo é fortalecer a implementação da ouvidoria como unidade administrativa, estabelecida pela Portaria nº 15/2017.
Responsável pelo recebimento e encaminhamento de sugestões, reclamações, denúncias, solicitações e elogios, a Ouvidoria registrou, no ano passado, cerca de 7 mil manifestações.
A audiência pública será das 9 ao meio-dia, no auditório Humberto Ludovico, térreo da Adasa, localizada na antiga Estação Rodoferroviária.
As contribuições à minuta de resolução poderão ser enviadas até as 17 horas do dia 16 de novembro, pelo endereço eletrônico ap_007_2018@adasa.df.gov.br ou por correspondência, para o Protocolo-Geral da Adasa, Setor Ferroviário, Parque Ferroviário de Brasília, Estação Rodoferroviária, Térreo, Ala Norte, CEP: 70631-900, Brasília- DF.
Inscrições pelo endereço eletrônico ouvidoria@adasa.df.gov.br, no Protocolo-Geral da Adasa ou no local e dia do evento, entre 8h15 e 9 horas. Outras informações podem ser obtidas pelo telefone 3961 4900.
Acesse aqui a Minuta de Resolução que será discutida em audiência.
